爆品策略,小而精
花悅溪,名稱取自地名“花溪”。花溪米線是貴州的一道特色名小吃,其獨特的湯料,由多種名貴中草藥精心嚴格制作,口味與眾不同,湯鮮味美。
一碗小小的米線要想好吃,其實需要復雜的工藝,煮制一鍋好湯是關鍵,但時小店很難煮出一鍋好湯,因此口味很難給人留下深刻記憶,回頭客也就少;高端的米線店要想做出一鍋正宗的湯要耗費大量的人力。
花悅溪米線研發人經過數月的實地考察,將花溪湯底工藝提煉為26道工序,還原了正宗花溪米線的味道。老客復購率達到35%以上,好評率一直維持高位。然而門店經營卻只需要1個店員,是怎么做到的?
答案就在花悅溪擁有多項專利的機器人大廚+冷凍半成品餐盒模式上。
每一份產品的主料配料全部在中央廚房配齊、打包在特制餐盒內,烹飪過程中,將餐盒直接放置在機器人大廚上,掃碼3-5分鐘即可出餐。一臺機器人大廚可一鍵烹飪全款菜肴。 省去備菜、洗菜、洗碗、洗鍋等步驟,無需任何培訓就能保證產品出餐質量口味統一。用人少,無需廚師和幫廚,無需要洗碗工,同步解決了招工難問題。
花悅溪米線不像一般外賣店污水橫流、煮爐旁大汗淋漓,油煙味滿屋;利用設備全自動出餐+中央廚房配送的預包裝餐盒,廚房干凈,沒有煮爐,沒有污水、沒有油煙,出餐環境讓人放心,讓消費者也可以放心的吃到干凈、衛生、健康、營養的好產品,同時也能保證廚房占地面積小。
開創花悅溪米線搭配小油條、小酥肉的新式網紅吃法,是從市場得到的反饋。為此,花悅溪研發部門特地研發mini版小油條批量生產投場,確定了花悅溪的品牌差異化,在細分板塊實現突圍,深得年輕顧客的喜愛。
得益于站在花悅溪米線這個高增長品類賽道,通過優質的產品,以及用多臺做飯機器同時高效出餐、無需二次打包不卡餐的優勢,外賣上線1個月即飆升到青島市米線熱銷榜第一,評分維持在4.9分,老客復購率高達35%,好評率達98.5%。